Wat het is
Cliënten melden zich zelf aan bij de balie
Een volle wachtruimte, een balie die niet altijd bezet is, en behandelaars die niet weten of hun cliënt er al is. Met de Aanmeldzuil meldt de cliënt zich zelf aan op een tablet bij de ingang, en weet de behandelaar binnen enkele seconden dat hij of zij er is.
De zuil praat rechtstreeks met de agenda van Nedap ONS®. Er komt dus geen aparte lijst bij die iemand moet bijhouden.
Per locatie. U heeft alleen een tablet of computer met internet nodig; de zuil zelf is een webapplicatie.
Zo werkt het
Twee handelingen voor de cliënt
Geboortedatum invullen
Op een groot cijferklavier, dag-maand-jaar. Geen toetsenbord en geen namenlijst op het scherm, dus niemand in de wachtruimte ziet wie er verwacht wordt.
Bevestiging en melding
De cliënt ziet zijn naam, het tijdstip van de afspraak en een korte boodschap: neem plaats in de wachtruimte. De behandelaar krijgt tegelijk een melding dat de cliënt er is.
In beeld
Bekijk hoe het werkt
In ruim een minuut: hoe een cliënt zich bij de ingang aanmeldt, en hoe de behandelaar meteen weet dat die er is.
Uit de praktijk — Yoep GGZ
100 aanmeldingen per dag, automatisch op de juiste plek
Bij Yoep GGZ verwerkt de Aanmeldzuil gemiddeld 100 aanmeldingen per dag. Cliënten worden automatisch geregistreerd en doorgestuurd naar de juiste wachtlijstlocatie. Voorheen moesten medewerkers gegevens controleren, cliënten registreren en ervoor zorgen dat iedereen bij de juiste locatie terechtkwam — tijdrovend en gevoelig voor fouten.
Wat Yoep GGZ eraan merkt:
- Aanzienlijke tijdsbesparing voor administratie en behandelaren
- Minder kans op fouten door automatische verwerking
- Snellere doorstroom van cliënten naar de juiste locatie
- Meer overzicht en actuele informatie binnen de organisatie
- Meer tijd voor waar het echt om draait: goede zorg
“Digitalisering hoeft niet ingewikkeld te zijn. Soms zit de grootste winst in slimme oplossingen die dagelijkse processen eenvoudiger maken.” — Yoep GGZ
Uw eigen uitstraling
De zuil draagt uw logo, niet het onze
Per locatie stelt u het logo, de kleuren en de welkomsttekst in. De cliënt ziet de naam van uw organisatie en de locatie waar hij of zij is, bijvoorbeeld “Welkom bij YOEP Gouda, Groningenweg”.
Heeft u meerdere locaties? Dan draaien die naast elkaar, elk met hun eigen agenda en eigen scherm.
Wat het oplevert
Voor de balie en de behandelaar
De balie hoeft niet bezet
Ook als er even niemand achter de balie staat, kan een cliënt zich melden.
De behandelaar weet het meteen
Een melding in ONS® in plaats van zelf de wachtruimte in lopen om te kijken.
Overzicht van wie er is
In één scherm ziet u welke cliënten zich vandaag hebben gemeld.
Alles op één plek
De aanmelding staat bij de afspraak in ONS®, niet in een los systeem.
Privacy bij de ingang
Alleen een geboortedatum, geen namenlijst op een scherm in de wachtruimte.
Rustiger wachtruimte
Minder vragen aan de balie over of de afspraak wel goed staat.
Goed om te weten
Wat u nodig heeft
- Een tablet of computer bij de ingang, met internetverbinding
- Afspraken die in de agenda van Nedap ONS® staan
- Per locatie een eigen zuil; meerdere locaties kunnen naast elkaar draaien
Wij richten de koppeling met uw ONS®-omgeving in en zetten uw logo en teksten klaar. U hangt de tablet op en zet hem aan.
Vrijblijvend
Aanmeldzuil aanvragen
Laat uw gegevens achter, dan nemen wij contact op om te kijken of het bij uw organisatie past. We laten het liefst eerst een keer zien in uw eigen Nedap ONS®-omgeving.
Liever meteen iemand spreken? Bel +31 6 34508920 of mail info@easyzorg.nl.